返品交換について
返品交換について
食料品のため、お客様のご都合による返品についてはお受けできません。
万が一、商品に瑕疵があった（不良品）場合、 弊社のミスでご注文とは違う商品が届いた場合（お客様のご注文間違いは除く）は、弊社までご連絡ください。 原則として交換もしくは返金させて頂きます。
返品期限は商品到着後3日間です。
返品交換の場合、必ず事前に当店までご連絡のうえ、必ず冷凍にて保管いただき、商品到着より3日以内にクール便（冷凍）でご返送ください。（返品送料は当店負担。着払いでご返送ください）
お客様へのご返金は、返品商品が弊社に到着後になりますのでご了承下さい。
お客様のご都合により商品がお届け出来ず返品された場合は、お届け費用を実費頂きますのでご注意ください。
返品期限を過ぎたものにつきましては、返品交換はお受けできませんのでご注意ください。
ご利用ガイド
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